FAQ

Finder du ikke svar på dine spørgsmål, så kan du altid skrive til vores support, lige her.

• Kommer der told på min ordre?
  Nej, vi sender fra vores lager i Danmark. Hvad du ser i tjek ud, er hvad du betaler.
• Kan jeg komme i praktik hos jer?
  Som udgangspunkt ja. Dog kan det være, at vi må afvise, hvis din praktikperiode ligger oven i en anden, som har søgt om det før dig.
• Kan I finde en bestemt figur eller andet merchandise for mig?
  Skriv til os, helst gerne med link til hvad du søger, og så undersøger vi det. Bemærk at alt efter hvad du leder efter, så kan vi muligvis kun finde det secondhand.
• Min ordre ankom beskadet. Hvad gør jeg?
  Skriv til os så hurtigt som muligt, så finder vi en løsning. Det kan være et afslag i prisen, hvis du stadig ønsker at beholde varen, en ombytning til en ny, eller at du returnerer varen og får pengene tilbage.
• Hvor hurtigt sender I?
  Vi sender din ordre inden for 1 hverdag.